惠普打印机 Web 服务（HP Web Services）无法启动的问题可能会令人沮丧。当您无法访问打印机的 Web 界面时，您将无法远程管理打印机设置、检查墨粉状态或执行其他任务。本文将指导您逐步解决惠普打印机 Web 服务启动问题。
检查网络连接
首先，检查您的打印机是否连接到网络。您可以通过以下方式检查：
* 确保打印机已连接到无线网络或以太网。
* 检查打印机上的网络指示灯是否亮起且稳定。
* 从计算机或移动设备尝试访问打印机 IP 地址。
重新启动打印机和路由器
有时，重新启动打印机和路由器可以解决 Web 服务问题。
* 关闭打印机电源，拔下电源线并等待 30 秒。
* 关闭路由器，拔下电源线并等待 30 秒。
* 重新连接并打开路由器。
* 重新连接并打开打印机。
检查防火墙设置
防火墙可以阻止打印机 Web 服务访问 Internet。检查您的防火墙设置并确保它允许打印机通信。
* 打开控制面板并转到“Windows Defender 防火墙”。
* 单击“允许应用程序和功能通过 Windows Defender 防火墙”。
* 在“允许的应用程序和功能”列表中找到“惠普打印机 Web 服务”并确保它被选中。
重新安装打印机软件
如果以上步骤无法解决问题，您可能需要重新安装打印机软件。
* 从惠普网站下载适用于您打印机型号的最新软件。
* 安装软件并在提示时选择“连接到现有打印机”。
* 按照屏幕上的说明完成安装过程。
其他故障排除技巧
* **更新打印机固件：**从惠普网站下载并安装适用于您打印机型号的最新固件。
* **检查 Bonjour 服务：**Bonjour服务对于惠普打印机 Web 服务启动至关重要。确保它在您的计算机上已启用。
* **禁用 VPN：**VPN 连接可能会干扰打印机 Web 服务。暂时禁用 VPN 以查看问题是否消失。
惠普打印机 Web 服务启动问题通常可以通过检查网络连接、重新启动设备、检查防火墙设置或重新安装打印机软件来解决。如果您按照本文中的步骤进行操作，您应该能够解决该问题并再次使用打印机 Web 服务。
